Doar cei care au cumpărat produsul îl pot evalua și scrie o recenzie despre acesta. Veți primi o cerere de evaluare la aproximativ 3 săptămâni de la primirea bunurilor. Articolele achiziționate pot fi apoi evaluate individual printr-un link. Evaluarea generală este determinată de media tuturor evaluărilor trimise. Pentru a avea o medie bună, publicăm recenziile doar dacă am primit deja cel puțin cinci din partea clienților.
Evaluări din alte țări
Susanne SchackAcum 8 luni
Clătinat, dărăpănat
Dulapul era șubred și dărăpănat; trebuia consolidat.
pdp.reviews.message.translatedFrom
Răspuns de la AlvinAcum 8 luni
Bună ziua,
Vă mulțumim că v-ați făcut timp să ne oferiți feedback.
Ne pare rău că produsul nu a îndeplinit așteptările dumneavoastră. Vom transmite feedback-ul dumneavoastră departamentului nostru de asigurare a calității.
Cu sinceritate,
Echipa XXXLutz Online
pdp.reviews.message.translatedFrom
Ande95Acum 10 luni
Top!
L-aș cumpăra iar și iar.
pdp.reviews.message.translatedFrom
Michael PeschAcum 1 an
Excelent ca întotdeauna.
Ca în cazul tuturor mobilelor pe care le-am cumpărat de la Lutz până acum, calitatea și manopera sunt excelente. Iar șoferul de livrare a fost din nou excepțional de prietenos și de ajutor!
pdp.reviews.message.translatedFrom
Sandra WAcum 1 an
Sandra W.
Această calitate este scandaloasă. Dulapul se clatină, lemnul se deformează, sunt client de ani de zile, dar nu am fost niciodată atât de dezamăgit. Dacă aș putea, i-aș da zero stele.
pdp.reviews.message.translatedFrom
Răspuns de la NadineAcum 1 an
Bună ziua,
Ne pare rău să auzim că nu sunteți mulțumit de produsul dumneavoastră.
Vă rugăm să ne contactați direct folosind formularul de contact pentru a putea găsi o soluție împreună.
https://www.xxxlutz.at/kontaktcenter
Așteptăm cu nerăbdare să vă auzim.
Cu cele mai bune gânduri,
Echipa dumneavoastră XXXLutz Online
pdp.reviews.message.translatedFrom
Mareike1678Acum 1 an
E în regulă
Instrucțiunile nu sunt foarte clare, deoarece multe dintre șuruburi sunt similare. Nu e ușor să-ți dai seama din instrucțiuni de care ai nevoie. De asemenea, dulapul se clatină indiferent cum prind picioarele. În rest, este bun și își îndeplinește scopul.
pdp.reviews.message.translatedFrom
Răspuns de la AminaAcum 1 an
Bună ziua, Mareike1678,
Vă mulțumim că v-ați făcut timp să ne oferiți feedback despre noua dvs. piesă de mobilier.
Ne bucurăm foarte mult că vă place mobila! Ne pare foarte rău că asamblarea patului nu a fost la înălțimea așteptărilor dvs. Vom transmite feedback-ul dvs. departamentului nostru de asigurare a calității.
Cu respect,
Echipa dvs. XXXLutz Online