Achiziţii şi comenzi
De ce nu am primit nicio confirmare a comenzii?
Vă rugăm să aveţi în vedere faptul că în anumite circumstanţe poate dura câteva ore până primiţi o confirmare automată a comenzii. Vă rugăm să verificaţi şi folderul Spam. În cazul în care nu primiţi nici o confirmare după 24 de ore, vă rugăm să ne contactaţi utilizând formularul de contact (https://www.xxxlutz.ro/centrudecontact). Vă ajutăm cu plăcere.
Contactați-ne acum
Ne puteți contacta oricând la adresa de email [email protected]. Echipa noastră vă va răspunde prompt la orice întrebare și vă va oferi suportul necesar în cel mai scurt timp posibil.
Telefon
Pentru asistență rapidă și directă, vă invităm să apelați echipa magazinului online, care vă stă cu drag la dispoziție de Luni până Vineri în intervalul orar 9:00 - 18:00 la numărul de telefon 031 631 8546.
Sfat
Aveți întrebări despre statusul comenzii?
Puteți urmări oricând statusul comenzii dumneavoastră, simplu și rapid, online.
Interogare status comandă