MutluAcum 4 luni
Garderobă defectă și instabilă, servicii slabe din partea XXXLutz
O dezamăgire totală. Dulapul livrat este defect și atât de instabil încât este inutilizabil. Ceea ce este deosebit de frustrant este că am plătit suplimentar pentru montaj, însă piesa de mobilier este în continuare nesigură și pare a fi de calitate inferioară. Serviciul clienți nu a răspuns la reclamația mea detaliată cu o soluție adecvată, ci mi-a oferit doar 45 EUR - complet inadecvat pentru un produs practic inutilizabil. Aștept mult mai multă responsabilitate și orientare către client de la o companie de această dimensiune. Aceasta a fost o experiență foarte negativă și nu pot recomanda nici produsul, nici serviciul.
Tradus automat din germană.
Răspuns de la NoahAcum 4 luni