Doar cei care au cumpărat produsul îl pot evalua și scrie o recenzie despre acesta. Veți primi o cerere de evaluare la aproximativ 3 săptămâni de la primirea bunurilor. Articolele achiziționate pot fi apoi evaluate individual printr-un link. Evaluarea generală este determinată de media tuturor evaluărilor trimise. Pentru a avea o medie bună, publicăm recenziile doar dacă am primit deja cel puțin cinci din partea clienților.
Evaluări din alte țări
Hupbauer Acum 2 luni
E. Hupbauer
Timpul de livrare (12 săptămâni) a fost prea lung pentru mine personal. Asamblarea nu a fost atât de ușoară pe cât credeam.
pdp.reviews.message.translatedFrom
Răspuns de la AnjaAcum 2 luni
Bună ziua, Hupbauer,
Vă mulțumim că v-ați făcut timp să lăsați o recenzie.
Ne pare rău pentru inconvenientele pe care le-ați întâmpinat cu livrarea și dorim să ne cerem scuze. Vom transmite feedback-ul dumneavoastră intern.
Cu respect,
Echipa XXXLutz Online
pdp.reviews.message.translatedFrom
Jenny Acum 7 luni
Parțial deteriorat
Vizual, dulapul este foarte frumos, din păcate, cele două uși standard au ajuns cu deteriorări vizibile. Lipseau și câteva șuruburi.
pdp.reviews.message.translatedFrom
Răspuns de la JonasAcum 7 luni
Bună Jenny,
Îți mulțumim pentru feedback. Ne pare rău că produsul nu a îndeplinit așteptările tale.
Pentru a raporta o reclamație, te rugăm să completezi următorul formular de contact: https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter Echipa noastră te va contacta după ce a analizat solicitarea ta.
Cu respect,
Echipa XXXLutz Online
pdp.reviews.message.translatedFrom
Hesat LumaAcum 7 luni
Livrare
Șoferii de livrare au fost foarte neprietenoși și au insistat să primească bacșiș. În mod normal, dai bacșiș din proprie inițiativă, dar ei au insistat să primească bacșiș. Așadar, șoferii de livrare au fost absolut groaznici.
pdp.reviews.message.translatedFrom
Oo-WrnAcum 11 luni
Garderobă grozavă – complet mulțumit/ă
Suntem foarte mulțumiți de noul nostru dulap de la XXXLutz. Calitatea este bună, iar livrarea a decurs fără probleme. Din păcate, asamblarea nu a fost atât de ușoară. Cu toate acestea, îl recomand cu căldură!