Doar cei care au cumpărat produsul îl pot evalua și scrie o recenzie despre acesta. Veți primi o cerere de evaluare la aproximativ 3 săptămâni de la primirea bunurilor. Articolele achiziționate pot fi apoi evaluate individual printr-un link. Evaluarea generală este determinată de media tuturor evaluărilor trimise. Pentru a avea o medie bună, publicăm recenziile doar dacă am primit deja cel puțin cinci din partea clienților.
Evaluări din alte țări
LarissAcum 11 luni
Nu este de bună calitate
Material slab, se destramă în timpul asamblării.
Tradus automat din germană.
Răspuns de la CustomerAcum 11 luni
Bună ziua, Lariss,
Vă mulțumim pentru feedback. Ne pare rău că produsul nu a îndeplinit așteptările dumneavoastră.
Pentru a raporta o reclamație, vă rugăm să completați următorul formular de contact: https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter Colegii noștri vă vor contacta după ce vor analiza solicitarea dumneavoastră.
Cu cele mai bune gânduri,
Echipa dumneavoastră XXXLutz Online
Tradus automat din germană.
MamariAcum 1 an
Calitate slabă
A explodat deja în 3 locuri în timpul asamblării.
Tradus automat din germană.
Răspuns de la CustomerAcum 1 an
Bună ziua, Mamari,
Vă mulțumim că v-ați făcut timp să ne oferiți feedback.
Ne pare rău că produsul nu a îndeplinit așteptările dumneavoastră. Vom transmite feedback-ul dumneavoastră departamentului nostru de asigurare a calității.
Cu respect,
Echipa XXXLutz Online
Tradus automat din germană.
BirdieAcum 1 an
Raportul preț-calitate foarte bun
Asamblare ușoară. Calitate bună.
Tradus automat din germană.
Björn MelzerAcum 2 ani
Vă rugăm să setați suficient spațiu.
Recenzia numărul doi.
După ce am asamblat raftul, am observat că un fel de aviz de livrare fusese încorporat în lemn în timpul producției.
Întrucât nu am vrut să demontez raftul și să-l returnez, l-am acoperit.
Din păcate, serviciul clienți este practic inexistent.
Mă plânsesem deja de aparenta lor lipsă de motivație de a vinde ceva, dar nu am primit niciodată un răspuns.
Prin urmare, două stele, deoarece raftul stă în picioare și nu se răstoarnă.
Tradus automat din germană.
Răspuns de la AnjaAcum 2 ani
Bună ziua, Björn Melzer,
Vă mulțumim că v-ați făcut timp să lăsați o recenzie.
Ne cerem sincere scuze pentru orice inconvenient cauzat.
Vă rugăm să ne contactați oricând prin intermediul formularului de contact de la https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter.
Cu respect,
Echipa XXXLutz Online