Doar cei care au cumpărat produsul îl pot evalua și scrie o recenzie despre acesta. Veți primi o cerere de evaluare la aproximativ 3 săptămâni de la primirea bunurilor. Articolele achiziționate pot fi apoi evaluate individual printr-un link. Evaluarea generală este determinată de media tuturor evaluărilor trimise. Pentru a avea o medie bună, publicăm recenziile doar dacă am primit deja cel puțin cinci din partea clienților.
Evaluări din alte țări
GühmannAcum 2 luni
Evaluare
Totul a mers perfect.
pdp.reviews.message.translatedFrom
Afshin Acum 3 luni
Calitate
Calitatea a fost bună.
pdp.reviews.message.translatedFrom
TapAcum 11 luni
dezastru
A ajuns complet stricat - colțurile sunt ciobite. Serviciul clienți nu răspunde.
pdp.reviews.message.translatedFrom
Răspuns de la CustomerAcum 11 luni
Bună ziua, Tap,
Vă mulțumim pentru feedback.
Ne pare foarte rău că produsul nu a îndeplinit așteptările dumneavoastră și că acest lucru v-a cauzat neplăceri. Tratăm feedback-ul dumneavoastră foarte în serios și dorim să ne asigurăm că găsim o soluție satisfăcătoare pentru dumneavoastră cât mai repede posibil.
Pentru a raporta o reclamație, vă rugăm să completați următorul formular de contact: https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter Echipa noastră vă va contacta după ce a analizat solicitarea dumneavoastră.
Cu cele mai bune gânduri,
Echipa dumneavoastră XXXLutz Online
pdp.reviews.message.translatedFrom
Sl 27Acum 1 an
Garderobă și accesorii
Livrat rapid
pdp.reviews.message.translatedFrom
TinkaxyAcum 1 an
Se potrivește perfect
Raportul preț-performanță este corect.
pdp.reviews.message.translatedFrom
HaseleinAcum 1 an
Nu este în regulă
Inserțiile au fost ambalate prost, ceea ce a dus la deteriorarea lor.
pdp.reviews.message.translatedFrom
Răspuns de la AminaAcum 1 an
Bună ziua, Haselein,
Vă mulțumim pentru feedback.
Ne pare foarte rău că produsul nu a îndeplinit așteptările dumneavoastră și că acest lucru v-a cauzat neplăceri. Tratăm feedback-ul dumneavoastră foarte în serios și dorim să ne asigurăm că găsim o soluție satisfăcătoare pentru dumneavoastră cât mai repede posibil.
Pentru a raporta o reclamație, vă rugăm să completați următorul formular de contact: https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter Colegii noștri vă vor contacta după ce vor analiza solicitarea dumneavoastră.
Cu cele mai bune gânduri,
Echipa dumneavoastră XXXLutz Online
pdp.reviews.message.translatedFrom
Sabine Jochims Acum 1 an
Nemulțumit
Dacă dulapul meu ar fi deja aici, v-aș putea spune cât de mulțumită sunt de rafturi! Din păcate, nu am putut încă să le testez.
Timpul de livrare pentru unitățile preasamblate este mult prea lung!
pdp.reviews.message.translatedFrom
Răspuns de la JonasAcum 1 an
Bună ziua, Sabine Jochims,
Vă mulțumim pentru feedback.
Ne pare foarte rău să auzim că nu ați primit comanda. Acest lucru nu corespunde cu siguranță standardelor noastre și ne cerem scuze pentru inconvenient.
Din păcate, trebuie să eliminăm recenzia dvs., deoarece nu se referă în mod specific la produs. Puteți găsi detalii despre ghidul nostru de recenzii aici: https://www.xxxlutz.de/c/ratings-reviews-produktrichtlinien
Ne pare rău că ați primit deja o solicitare de a recenza produsul. Desigur, vom transmite feedback-ul dvs. echipei noastre de asigurare a calității pentru a preveni astfel de incidente în viitor.
Cu respect,
Echipa dvs. XXXLutz Online
pdp.reviews.message.translatedFrom
JocyAcum 1 an
Se potrivește cu dulapul pe care l-am cumpărat
Spațiul alocat pentru umerașe a fost prost distribuit de firma de montaj. Prin urmare, am decis să folosim rafturile pentru a umple golul. Aceste unități vin cu accesoriile necesare pentru montare. Foarte practice. Le recomand.