Doar cei care au cumpărat produsul îl pot evalua și scrie o recenzie despre acesta. Veți primi o cerere de evaluare la aproximativ 3 săptămâni de la primirea bunurilor. Articolele achiziționate pot fi apoi evaluate individual printr-un link. Evaluarea generală este determinată de media tuturor evaluărilor trimise. Pentru a avea o medie bună, publicăm recenziile doar dacă am primit deja cel puțin cinci din partea clienților.
Evaluări din alte țări
Be11in4Acum 4 luni
Dulap frumos
Mărime: 305/179/37 cm
Culori: stejar Artisan, grafit
Dulap frumos, livrare excelentă
Tradus automat din germană.
Mel VAcum 6 luni
Totul grozav
Mărime: 305/179/37 cm
Culori: verde salvie, stejar Artisan
De la calitate până la livrare, de primă clasă. Echipa de livrare a fost incredibil de amabilă, foarte prietenoasă și politicoasă. Montajul, așa cum este descris, necesită o oarecare experiență; fără ea, cu siguranță ar dura mai mult, dar pentru noi, montajul a fost ușor! Un dulap grozav, mult spațiu și pur și simplu elegant. Chiar nu înțeleg unele dintre recenziile negative. Îl recomand cu căldură.
Tradus automat din germană.
Carangelo Acum 8 luni
Mi-a plăcut dulapul
Mărime: 305/179/37 cm
Culori: verde salvie, stejar Artisan
Calitate foarte bună, asamblarea a fost ușoară, instrucțiuni bune, însă găurile pre-găurite ar putea fi puțin mai precise.
Tradus automat din germană.
Felix BoomAcum 9 luni
Vizual uimitor, dar asamblarea este groaznică.
Mărime: 305/179/37 cm
Culori: verde salvie, stejar Artisan
Am fost imediat impresionați de dulap când l-am văzut personal; arată fantastic. Cu toate acestea, asamblarea a fost cea mai proastă pe care am experimentat-o vreodată cu o piesă de mobilier. Sistemul de agățare este foarte prost conceput și dificil de asamblat corect. Lipseau câteva șuruburi și chiar lipseau unele dintre instrucțiuni, pe care le-am găsit apoi doar ca PDF pe site. Chiar și pentru meșterii amatori experimentați, este extrem de dificil să îl alinieze perfect, necesitând aproximativ 15 încercări de găurire. Șuruburile de reglare s-au rupt aproape complet după doar câteva rotiri, în ciuda folosirii uneltelor corecte. Ne-a luat doi dintre noi aproximativ 8 ore să-l asamblăm și am vrut să-l demontăm din nou de cel puțin trei ori în timpul acestui proces.
Tradus automat din germană.
Agim Acum 10 luni
Nemulțumit!
Mărime: 305/179/37 cm
Culori: verde salvie, stejar Artisan
Nu e de proastă calitate, dar din păcate unele lucruri sunt sparte; amortizorul mecanismului de pliere are scurgeri – două dintre ele.
Oglinda e spartă!
Pe viitor, eu însumi, și recomand și altora, fiți atenți ce cumpărați și cum verificați livrarea!
Tradus automat din germană.
Răspuns de la AminaAcum 10 luni
Bună ziua, Agim,
Vă mulțumim pentru feedback. Ne pare rău că produsul nu a îndeplinit așteptările dumneavoastră.
Pentru a raporta o reclamație, vă rugăm să completați următorul formular de contact: https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter Colegii noștri vă vor contacta după ce vor analiza solicitarea dumneavoastră.
Cu cele mai bune gânduri,
Echipa dumneavoastră XXXLutz Online
Tradus automat din germană.
GonzalezAcum 1 an
Mulțumit, dar o notă importantă
Mărime: 305/179/37 cm
Culori: stejar Artisan, grafit
În primul rând: Livrarea a fost complet satisfăcătoare.
În ceea ce privește produsul: Calitatea este adecvată prețului. Cu toate acestea, aș fi preferat un singur panou decorativ din PAL, uniform. În ciuda montării precise pe perete cu ajutorul unui laser, se vede un mic spațiu la intersecția cu dulapurile. Acest lucru ar fi putut fi rezolvat mai ușor. Un singur panou ar fi fost mai ieftin de produs, deoarece ar fi eliminat necesitatea tăierii. În plus, ar fi fost inclusă o șină de montare. Ar fi necesitat o îndemânare considerabilă pentru a obține un finisaj impecabil.
Cu toate acestea, raportul preț/performanță este acceptabil. Pur și simplu nu ar fi meritat mai mult.
Cu cele mai bune gânduri,
Tradus automat din germană.
Răspuns de la JonasAcum 1 an
Bună Gonzalez,
Vă mulțumim că v-ați făcut timp să lăsați o recenzie.
Ne pare foarte rău că garderoba nu a fost la înălțimea așteptărilor dumneavoastră. Vom transmite feedback-ul dumneavoastră departamentului nostru de asigurare a calității.
Cu respect,
Echipa XXXLutz Online
Tradus automat din germană.
KaufmannAcum 1 an
Calitatea nu este atât de bună pe cât era de așteptat
Mărime: 305/179/37 cm
Culori: alb, stejar Artisan
Din păcate, calitatea nu este atât de bună pe cât era de așteptat pentru preț. Nici asamblarea nu a fost simplă. Serviciul clienți este, din păcate, și el deficitar. Primești mereu doar un mesaj care spune că serviciul clienți este supraîncărcat și că va trebui să ai răbdare.
Tradus automat din germană.
Răspuns de la AnjaAcum 1 an
Bună ziua, domnule Kaufmann,
Vă mulțumim pentru feedback.
Ne pare sincer rău că experiența dumneavoastră cu produsul și serviciul nostru nu a fost la înălțimea așteptărilor dumneavoastră. Acesta nu este nivelul de servicii pe care îl dorim și luăm în serios feedback-ul dumneavoastră.
Cu respect,
Echipa XXXLutz Online
Tradus automat din germană.
Cât de mulțumit sunteți de pagina cu detaliile articolului?